Архив рубрики: В помощь потребителю

Стало ясно, как интернет-магазину брать согласие у покупателя на обработку его данных

Роскомнадзор считает, что согласие нужно получить, если правоотношения с покупателем не оформлены в виде акцепта или в другой форме договорных отношений. Для оформления согласия достаточно, чтобы покупатель проставил галочку в веб-форме. Письменное согласие потребуется, если: — обрабатываются биометрические и спецкатегории … Читать далее

Рубрика: В помощь потребителю | Комментарии отключены

Принять и платить: в суде разобрались, какие действия покупателя свидетельствуют о приемке товара

Кассация посчитала доказанным факт приемки товара и обязала покупателя за него заплатить. Поставщик и покупатель подписали акт сверки взаимных расчетов и счета-фактуры с указаниями на передачу и приемку товара. Кроме того, была произведена частичная оплата. Но покупатель все равно отрицал, … Читать далее

Рубрика: В помощь потребителю | Комментарии отключены

ВНИМАНИЮ ГРАЖДАН: разъяснения о правомерности телефонных звонков третьим лицам с целью возврата просроченной кредиторской задолженности

В последнее время участились случаи поступления в Роскомнадзор обращений граждан по вопросу осуществления кредиторами (или лицами, действующими по поручению кредитора) телефонных звонков с целью принудить третьи лица выплатить кредиторскую задолженность.

Рубрика: В помощь потребителю | Комментарии отключены

Роструд напомнил работодателям о необходимости индексировать зарплату

Ведомство предупредило: если в календарном году потребительские цены выросли, а индексации не было, работодателю грозит ответственность. По мнению Роструда, нарушители должны не только повысить зарплату, но и установить порядок индексации, если это еще не сделано. По ТК РФ «небюджетные» работодатели … Читать далее

Рубрика: В помощь потребителю | Комментарии отключены

ВНИМАНИЮ ГРАЖДАН: о правомерности телефонных звонков коллекторов должникам кредитных организаций

В Роскомнадзор поступают обращения граждан с просьбой разъяснить правомерность звонков коллекторов должникам кредитных организаций. В связи с этим разъясняем.

Рубрика: В помощь потребителю | Комментарии отключены

Сигареты упакуют по-новому

С 16 ноября производимая и выпускаемая в обращение табачная продукция должна будет полностью соответствовать нормам техрегламента ТС.

Рубрика: В помощь потребителю | Комментарии отключены

Алименты на родителей удерживают с тех же выплат, что и на детей

Такой вывод следует из писем Минтруда. Сейчас действует перечень выплат, за счет которых взыскивают алименты на несовершеннолетних детей. По мнению ведомства, его можно применять и при удержании алиментов на родителей. Документы: Письмо Минтруда России от 12.09.2017 N 11-1/ООГ-1816

Рубрика: В помощь потребителю | Комментарии отключены

Парковать машину под окнами соседей нельзя

Жителям одного из домов Калининграда настолько надоел автомобиль соседа, припаркованный прямо под их окнами, что они пошли в суд. И выиграли дело, создав прецедент для других владельцев квартир, которые устали дышать выхлопами.

Рубрика: В помощь потребителю | Комментарии отключены

О переносе выходных дней в 2018 году

В 2018 году выходные дни 6 и 7 января (суббота и воскресенье), совпадающие с нерабочими праздничными днями, переносятся на 9 марта и 2 мая соответственно, а дни отдыха с субботы 28 апреля, субботы 9 июня и субботы 29 декабря – … Читать далее

Рубрика: В помощь потребителю | Комментарии отключены

Роспотребнадзором проведен анализ правоприменительной практики контрольно-надзорной деятельности за I полугодие 2017 года

«Обзор правоприменительной практики контрольно-надзорной деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека за первое полугодие 2017 года» (утв. Роспотребнадзором) Обзор подготовлен по результатам осуществления контроля (надзора) в сферах розничной торговли пищевой продукцией, услуг общественного питания, … Читать далее

Рубрика: В помощь потребителю | Комментарии отключены